Nuestra política de cambios, clara y sencilla.
48 horas
Si tu producto llega con un defecto de fábrica, repórtalo dentro de las 48 horas desde que lo recibiste.
No hay devoluciones
No aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Sí hacemos el cambio si el producto tiene un defecto de fábrica.
Lo cubre el cliente
El costo de enviarnos el producto a cambiar corre por cuenta del cliente.
Gratis
Si prefieres, acércate directamente al local en Llano Grande para hacer el cambio sin costo de envío.
No, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Solo hacemos cambios cuando el producto presenta un defecto de fábrica.
Escríbenos por WhatsApp dentro de las 48 horas desde que recibiste tu pedido, cuéntanos el defecto y te indicamos cómo hacer el cambio.
El costo de enviarnos el producto lo cubre el cliente. Si prefieres, puedes acercarte al local en Llano Grande sin costo.
Sí, igual aplica: solo por defecto de fábrica, dentro de 48 horas de la compra, mostrando tu comprobante.